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Zubale recibe inversión de US$40 millones para impulsar el e-commerce de los retailers en LatAm 

La compañía mexicana levantó una Serie A liderada por QED Investor para invertir en tecnología, llegar a Brasil y Chile y lanzar productos financieros.

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Zubale, el software y marketplace para procesar órdenes de e-commerce de colaboradores independientes y marcas de retail, anunció hoy que levantó US$40 millones en una Serie A liderada por QED Investor. Con el nuevo monto, la startup mexicana alcanza los $48 mdd, según datos de Crunchbase.

En esta ronda también participaron otros inversionistas como GFC, Felicis Ventures, Hans Tung de GGV Capital, NFX, Kevin Efrusy de Accel, Wollef y Maya Capital.

La compañía fundada en 2018 encontró una oportunidad de mercado grande en Latinoamérica. “El e-commerce de la región es el de más rápido crecimiento en el mundo. Se calcula que para 2025 alcance un valor de $100,000 mdd”, dijo a Contxto Sebastián Monroy, cofundador de Zubale.

“América Latina es la niña de los ojos del e-commerce”, destacó Ebanx en su reporte Beyond Bordes 221-2022. Señaló que esto ocurría porque hay una población cada vez más conocedora de lo digital, una penetración de smartphones en auge y más empresas fintech locales, lo cual llevaría a un crecimiento anual del sector del 30% promedio hasta 2025.

Menos tiempo de entregas

Uno de los principales problemas que tienen los retailers son los tiempos de entrega de sus productos y brindar una gran experiencia de compra digital a sus usuarios. Para mejorar ambos se requeriría de una gran inversión en software y de conocimiento, explicó Monroy. A partir de esta necesidad surgió Zubale. 

La startup mexicana le permite a una amplia gama de retailers como marcas de moda, supermercados, tiendas departamentales, tiendas especializadas y farmacias competir y ganar contra las aplicaciones y agregadores B2C, mientras retienen su activo más importante: sus clientes, aseguran sus fundadores.

Con su software integrado, propiedad y desarrollado por Zubale, la startup permite a los retailers procesar los pedidos de comercio electrónico a través de su marketplace de colaboradores independientes, quienes seleccionan, empacan y entregan (pick-pack-ship) desde las instalaciones del retailer (tiendas, almacenes, dark stores, etc.) hasta el cliente final.

Lo que sigue: expansión e incursión en fintech

Allison Campbell, CEO de Zubale, dijo que el nuevo capital lo estarán invirtiendo en tres áreas principalmente: tecnología para reducir tiempos de entrega, expansión y en una nueva vertical de negocio fintech.

La nueva ronda de financiamiento le permitirá a Zubale seguir cruzando fronteras: Brasil y Chile. En el primer país comenzaron operaciones el lunes pasado y en el segundo arrancaron hace una semana.

Además, la startup mexicana tiene previsto agregar una nueva vertical de negocio fintech: finanzas integradas. Zubale aún no tiene bien definidos los productos financieros que lanzará, pero Allison Campbell dijo a Contxto que lanzaría varios pilotos para conocer mejor lo que se necesita. También adelantó que podrían ser productos de crédito.

La fundadora de Zubale dijo que esta nueva vertical en su negocio fue la razón por la que buscaron a un inversionista fintech como QED Investors, ya que también les transmitiría conocimiento en la materia.

Actualmente, Zubale ya tiene operaciones en México, Colombia, Costa Rica y Perú con más de 100 clientes activos. Según datos de la compañía, su crecimiento ha sido del 25% mes a mes, duplicaron sus ingresos durante la segunda mitad de 2021 y proyectan repetirlo durante la segunda mitad de 2022.

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Sandra Pérez
Periodista de tecnología y negocios. Escribí para Fortune en Español y Muy Interesante.

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