Contxto – Las edtechs Platzi (Colombia) y Crehana (Perú) registraron un aumento en el número de usuarios en México a causa del coronavirus (Covid-19).
Platzi afirma haber crecido un cuarenta por ciento en su base de usuarios y Crehana experimentó el mismo crecimiento del cuarenta por ciento durante febrero y marzo; pudo haber mantenido este nivel o incluso aumentado durante abril.
Estas son muy buenas noticias, pero eso no significa que estas startups están viviendo en la prosperidad sin tener que trabajar.
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Todo lo contrario.
Edtechs, Platzi y Crehana, tienen mucho trabajo que hacer
Desarrollar contenido para plataformas de aprendizaje remoto es más que grabar videos usando una cámara o un celular y luego subirlo.
La realidad es que es un proceso costoso que requiere de una planificación y ejecución adecuadas.
Para empezar, requiere el software y equipo de video y sonido adecuados para producir audio e imágenes de buena calidad. La planificación también es necesaria, ya que las personas están pagando por las clases entonces, “improvisar” o andarse con juegos quedan fuera de la ecuación.
Igualmente, la edición puede llevar mucho tiempo, como puede atestiguar nuestro anfitrión del podcast de Contxto, César Miramontes.
Platzi, por ejemplo, dijo que debido al aumento de usuarios, el equipo tuvo que producir más cursos en línea. Es decir, tuvieron que completar el proceso de producción antes mencionado, pero con un componente adicional: hacerlo todo a distancia.
Eso signfica que los maestros de Platzi no tuvieron ni tienen acceso a un estudio con el equipo de siempre para grabar su contenido. Además, los videos se almacenan en discos duros y se transportan desde la ubicación de los maestros hasta los editores usando mensajeros.
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Por su parte, Crehana estuvo lanzando cursos gratuitos todos los días durante todo abril para atraer a los usuarios y alentarlos a quedarse en casa.
Platzi y Crehana saben que se encuentran en un punto crítico en el que deben encontrar la forma de retener a los usuarios una vez que termine el periodo de aislamiento. También están pensando en cómo aprovechar al máximo su impulso y usarlo para el futuro.
Para eso, la startup colombiana considera que vale la pena explorar la opción de trabajar con instituciones educativas. Por otro lado, Crehana cree que desarrollar las funcionalidades interactivas del aprendizaje remoto es la respuesta.
¿Quién está en lo correcto con respecto al futuro de la edtech? Ninguna. Ambas tienen razón en su enfoque.
Cada una está trabajando para desarrollar la forma en que la edtech funciona y ayuda a los usuarios a aprender, pero desde ángulos distintos.
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-ML
Traducido por Alejandra Rodríguez
