Cognitiva lanza un chatbot de IA para luchar contra el coronavirus

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Contxto – La inteligencia artificial (IA) mezclada con el triaje podría convertirse en nuestro mejor aliado en la lucha contra el coronavirus (Covid-19). La startup chilena, Cognitiva está desarrollando la tecnología para llevarnos en esa dirección.

En circunstancias “normales”, Cognitiva se enfoca en desarrollar soluciones basadas en IA y tiene seis productos en su portafolio que están dirigidos a varias áreas como la salud, retail, legal, entre otras .

Pero también está canalizando su destreza en IA para luchar contra la pandemia del Covid-19. Ya puedes encontrar un chatbot en su sitio web listo para contestar las preguntas más comunes sobre la enfermedad. Además, también te permite contestar algunas preguntas para ayudar a determinar si fuiste infectado por el virus.

Aparte de eso, a través de esta tecnología el gobierno de Chile puede rastrear la propagación de la enfermedad según los datos que proporcionan los usuarios.

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Chatbots, triaje y coronavirus

Previamente hemos discutido que existen sistemas de chat con doctores reales que hablan con los pacientes para abordar sus preocupaciones de salud con respecto al Covid-19 o cualquier otra enfermedad.

Pero, estos héroes también pueden cansarse y sobrecargarse de trabajo. Igual que nuestro héroe enmascarado favorito, necesitan apoyo.

Es ahí donde la tecnología IA les quita un peso de encima.

Como un punto de enlace inicial con los pacientes, el sistema puede ayudar a realizar un primer diagnóstico según sus síntomas. Puede determinar la severidad de su caso y canalizarlos a un doctor real o simplemente decirles que se queden en sus casas.

Los datos reunidos por el sistema ayudan al gobierno a darse una idea aproximada sobre cómo la enfermedad se está propagando.

Además, las aplicaciones de esta tecnología en la lucha por controlar a Covid-19 van mucho más allá de los sistemas de chat.

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¿IA al rescate?

Por ejemplo, también está siendo utilizada en aeropuertos para medir rápidamente la temperatura de los transeúntes en busca de señales de fiebre, un síntoma común del coronavirus. Incluso están implementando el aprendizaje automático para analizar escaneos con rayos X de pulmones para ayudar a los doctores en ese aspecto.

Sin duda todas estas innovaciones son bienvenidas.

Sin embargo, la IA sigue en desarrollo y necesita una mano y supervisión de parte de los Batman (profesionales de la salud) de este mundo.

Pero, sin duda son un dúo dinámico, ¿no lo crees?