Contxto – Aceptémoslo: en lo que a salud respecta, la gente tiende a adoptar un enfoque más reactivo. Es decir, no priorizamos los chequeos anuales, ni tenemos hábitos alimenticios saludables, ni nos ejercitamos… hasta que nos enfermamos.
Pero hay una startup que quiere cambiar eso y ha dado el primer paso.
El martes pasado (30), se lanzó la healthtech Alice en São Paulo, Brasil. Ahora, los locales pueden acceder a una app que está conectada a una red de proveedores de la salud que los lleven por el camino a alcanzar sus metas de salud.
Porqué es importante: existen varias healthtechs en Brasil que ofrecen servicios de telemedicina. Sin embargo Alice hace una propuesta de valor para mejorar la experiencia de la atención médica a través de medios digitales (con su app) y también análogos con sus modernas clínicas y red de socios.
Para despegar, hasta el momento la startup ha levantado un total de US$16 millones a través de Canary, Kaszek Ventures y MAYA Capital.
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Alice tiene lo mejor de dos mundos
“El sistema de salud privado en Brasil se construyó en torno a un sistema de reembolso de comisión por servicio que no beneficia el cuidado proactivo, coordinado y preventivo”, observa Matheus Moraes, cofundador en Alice.
“Nuestra comunidad de salud se basa en una propuesta de comisión por valor, integrando actores y ayudando a las personas a evaluar el progreso de su propia salud”, agrega Matheus.
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Su meta de cambiar la salud para los brasileños tiene dos enfoques.
Por un lado los usuarios pueden contactar a un proveedor de la salud a través de su app y cargar información relevante a través de esta.
Por otro lado, también ofrece “Casa Alice” a sus pacientes. Esta es una clínica que no se parece a ninguna otra y que es perfecta para que la visita al doctor sea una experiencia menos agotadora.
El equipo de expertos de Alice dentro de su “Comunidad de Salud” está disponible en ambos medios para guiar a cada usuario. También se sincronizó con los hospitales y laboratorios locales.
Esto facilita el proceso de comunicación entre todos.
Por ejemplo, si una enfermera toma nota de los signos vitales del paciente, es más fácil enviar esta información al doctor para una revisión adicional.
Claro que compartir información confidencial acerca de la salud de alguien puede molestar a algunos.
Sin embargo, Alice asegura que cumple con todos los protocolos de seguridad de datos necesarios y que también está registrada en la Agencia Nacional de Salud (ANS).
La pandemia está creando conciencia sobre la importancia de cuidar nuestra salud y Alice también quiere hacerlo, pero definitivamente de una manera más amigable.
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-ML
Traducido por Alejandra Rodríguez
