Nuvemshop, plataforma de e-commerce y unicornio brasileño, ha anunciado la adquisición de Perfit, compañía especializada en soluciones de automatización de marketing. Esta nueva unión de negocios tiene como objetivo potenciar las ventas y la eficiencia de las campañas de marketing de las marcas que utilizan su plataforma.
Perfit se destaca como un proveedor de soluciones de automatización de marketing que facilita la gestión, segmentación y envío de comunicaciones a listas de contactos o bases de emails de manera eficiente y personalizada. Las cifras de la operación aún no se hacen públicas, pero la incorporación de esta tecnología a Nuvemshop es un paso significativo hacia la innovación, ya que utiliza inteligencia artificial para optimizar el tiempo invertido en estrategias de marketing, enviando mensajes precisos en el momento ideal a cada contacto.
La herramienta de Perfit se presenta como un aliado estratégico en la promoción de ventas y en la recuperación de carritos abandonados en e-commerce. Permite a las marcas automatizar la comunicación de sus tiendas virtuales, incrementando sus ganancias hasta en un 17% en promedio.
Alejandro Vázquez, cofundador y presidente de Nuvemshop, expresó que esta adquisición representa un importante impulso para las marcas que confían en su tecnología. “Este es el comienzo de una nueva etapa de mayor apuesta en innovación”, afirmó.
Durante el proceso de fusión, la estructura organizacional de Perfit no experimentará cambios y su cofundador y CEO, Kevin Goreglad, continuará en su rol dentro de la empresa.
El auge del e-commerce en LatAm
La adquisición de Perfit por parte de Nuvemshop es un reflejó del momento que vive el e-commerce en LatAm, y la forma en que se ha establecido tras la pandemia de 2019. Según datos recopilados por Statista Digital Market, se estima que en 2023, América Latina cierre con aproximadamente 337 millones de usuarios de comercio electrónico. Se prevé un crecimiento de este número para 2027, alcanzando alrededor de 390 millones de usuarios en la región al finalizar ese periodo.
Por otro lado, en 2022, el comercio electrónico en América Latina generó ventas por un valor cercano a los USD $122 mil millones. Se anticipa que para 2027, los ingresos de esta industria podrían superar los USD $200 mil millones
En 2023 Brasil representará casi el 32% del mercado de comercio electrónico en América Latina y el Caribe, seguido por México y Colombia, con aproximadamente el 28% y el 7% del mercado, respectivamente, manteniendo sus posiciones históricas. Sin embargo, estas tendencias podrían cambiar pronto debido al creciente mercado en línea en Argentina. Según las últimas estimaciones, se espera que este país tenga crecimiento en las compras en línea en 2024, siendo superado únicamente por el país amazónico.
