Contxto – Los despidos son el pan de cada día de la pandemia. Pero para la cadena restaurantera Le Pain Quotidien, no tendrá que ser así.
Recientemente anunció un acuerdo con Mercado Libre en el que este último absorberá temporalmente al personal de servicio al cliente de sus más de 20 locales en Argentina.
Este no es ningún un acto de caridad, sino un acuerdo que beneficiará a ambas partes.
No hay duda de que Covid-19 está obligando a las empresas a ponerse creativas con la forma en la que le ofrecen garantías a su personal cuando suspenden las operaciones.
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Mercado Libre necesita mano de obra en Argentina
No es ningún secreto que Mercado Libre ha experimentado un crecimiento en el último trimestre, de hecho ha tenido 11 meses bastante positivos.
La startup de inteligencia empresarial Apptopia informa que es la plataforma de e-commerce con más sesiones en apps móviles de América Latina. Según informes, desde junio de 2019 hasta mayo de 2020, ha habido más de 4 mil millones de sesiones en la aplicación de Mercado Libre.
Y, por supuesto, quién puede olvidar cómo el valor de sus acciones casi se duplicó hace poco.
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Claramente está creciendo y necesita agregar unas 2,200 personas más en Argentina para que ayuden con sus operaciones. Su acuerdo con Le Pain es una forma de ayudarlo a crecer su equipo de trabajo con el personal adecuado.
La cadena de restaurantes y la plataforma de e-commerce ya habían colaborado juntas, es por eso que Mercado Libre estaba familiarizado con el tipo de personal que Le Pain emplea.
“Como necesitábamos cubrir posiciones de manera rápida pudimos resolver la situación en un plazo más corto que si hubiéramos salido al mercado a buscar”, señaló Sebastián Fernández, mandamás en Mercado Libre.
“Ellos [los empleados de Le Pain] van a trabajar en atención al cliente y en nuestro centro de almacenamiento y distribución”.
Detalles del acuerdo
Como parte del acuerdo, la compañía argentina absorberá alrededor del 70 por ciento del equipo de 300 personas del restaurante durante un período de cuatro meses. Aunque este término podría extenderse aún más.
Su salario será el mismo que el que reciben otros empleados de Mercado Libre por el mismo puesto.
Sabes que las cosas están mal cuando… los sindicatos le dan su aprobación a este tipo de acuerdos. Pero dada la precaria situación en la que se encuentra la industria de los restaurantes y los servicios de alimentos, no es tan sorprendente.
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-ML
Traducido por Alejandra Rodríguez