Na esteira do impacto da pandemia no setor de turismo, a Viaxlab, uma startup uruguaia, surgiu em 2021 com uma solução tecnológica para gerenciar e otimizar viagens em grupo para agências de viagens. Apesar dos desafios, o empreendimento da Viaxlab deu frutos, testemunhando um crescimento considerável em todo o continente. Este ano, o número de agências clientes na América Latina triplicou para 55. A plataforma gerenciou mais de 70.000 usuários e agora está iniciando sua expansão para a Europa depois de garantir acordos com algumas empresas.
A entrada na Europa, começando pela Espanha e logo se espalhando para Portugal e Itália, é estratégica. Justin Graside, CEO da Viaxlab, destacou a força do mercado de turismo estudantil na Espanha como uma plataforma de lançamento para um crescimento europeu mais amplo. O primeiro cliente europeu da empresa, a Unitrips, concentra-se em um grupo demográfico jovem e universitário, alinhando-se perfeitamente com o foco principal da Viaxlab em viagens para jovens. Os planos da empresa não param por aí, com negociações avançadas em andamento com várias outras agências e com a mudança do CEO para a Itália para supervisionar a expansão de perto.
A plataforma exclusiva da Viaxlab centraliza o gerenciamento de várias partes interessadas em viagens – guias, passageiros, famílias e fornecedores – simplificando a complexa logística das viagens em grupo. A tecnologia oferece suporte a operações com vários grupos simultânea ou individualmente, usando ferramentas como leitura de código QR para rastreabilidade de passageiros e um recurso de loja para compras que variam de excursões a mercadorias.
Com clientes em dez países da América Latina, a Viaxlab demonstrou um crescimento significativo, concluindo o ano com um aumento de 20% na receita em comparação com 2022. O próximo ano parece promissor, pois a empresa planeja abrir uma rodada de investimentos para fazer parcerias com os principais participantes do setor, impulsionando ainda mais sua expansão e consolidando sua posição como uma plataforma pioneira de gerenciamento de viagens em grupo.
