Jeeves 2.0 es la nueva etapa de la fintech para conquistar Brasil

Hasta la fecha, el 100% de los ingresos de Jeeves procedentes de clientes brasileños corresponden a su solución de tarjetas de crédito para empresas. 
A más de un año de su llegada, la fintech Jeeves entrará en una nueva fase de expansión, y tiene a Brasil como una de sus prioridades.

A más de un año y medio de su llegada, la fintech Jeeves entrará en una nueva fase de expansión, y tiene a Brasil a la cabeza de su lista de prioridades.

Respaldada por grandes inversores como Tencent, Andreessen Horowitz, Y Combinator, CRV, GIC, la fintech estadounidense llegó al país sudamericano para competir en el mercado local de soluciones de pago y gestión de gastos corporativos

Para ello, el plan de la fintech es ‘expandir sus tentáculos’ más allá de su producto más conocido: las tarjetas.

“Nuestro foco principal es acelerar nuestra tracción en Brasil para 2024”, dijo el gerente general de Jeeves para Brasil y América Latina, Brian Siu, en entrevista exclusiva con Startups. 

La nueva etapa es denominada ‘Jeeves 2.0’ por la propia fintech, y traerá nuevas funcionalidades que, según el ejecutivo, son demandas cruciales para la actual base de clientes de la empresa, que en su mayoría son medianas y grandes empresas

“Se trata de empresas que tienen operaciones en otros países, o que lidian constantemente con la necesidad de realizar transacciones con clientes o proveedores en el extranjero”, destaca Siu.

Para ello, la nueva fase implica la implementación de capas de gestión y funcionalidades bancarias, todo ello desde un punto de vista transfronterizo, algo que, según el director general, muchas fintech locales aún no están abordando, y la mayoría de las empresas siguen recurriendo al sistema bancario tradicional.

Además de los pagos, el plan de Jeeves es ofrecer la posibilidad de visualizar cuentas de diferentes países en un solo lugar a través de su plataforma. 

“Tu empresa puede tener una cuenta en Itaú en Brasil y otra en Itaú en Miami, pero son logins diferentes. Queremos centralizar esto”, explica el directivo.

“El nearshoring y la forma en que las empresas hacen negocios hoy en día hacen de esta solución una parte importante de sus procesos financieros. Poder pagar a proveedores en otros países, en la moneda local con una tasa preferencial y en menos de 24 horas, nos posiciona como líderes en el segmento”, asegura Brian.

Aunque el enfoque inmediato está en las necesidades externas de los clientes, Brian enfatizó que Jeeves también se está moviendo para satisfacer las demandas internas, incluyendo características de cuenta y pagos a través de TED, DOC y Pix. 

Estas funcionalidades las tienen en la mira otros jugadores extranjeros como la mexicana Clara, y que según ellos es esencial para competir con fintechs nativas como Conta Simples o Portão3.

“Queremos hacer el producto aún más localizado. Para ser una solución completa en Brasil, tendrá que ofrecer Pix, boleto, TED y DOC. Queremos lanzar todo esto en el primer trimestre de 2024”, revela Siu. 

Para esto, la empresa planea convertirse en una entidad regulada por el Banco Central. A nivel global, Jeeves está presente en 24 países y atiende a 3,000 clientes, aproximadamente. 

En América Latina, su principal mercado es México, donde entró en 2021 y ha captado una gran porción del mercado allí, incluso yendo mano a mano con fintechs locales como la mencionada Clara. 

“México es nuestro principal mercado, pero nuestro foco es poner a Brasil primero, o lo más cerca posible, y estamos poniendo más recursos para crecer aquí”, expresa Brian.

Según el ejecutivo, se intensificarán los recursos en el área de equipo, tanto en producto como en desarrollo, tropicalizando aún más las soluciones de Jeeves.

En 2021, cuando llegó a Brasil, la startup acababa de convertirse en un unicornio al levantar una ronda Serie C de USD$180 millones, liderada por Tencent. En total, la empresa cuenta ya con más de USD$380 millones en inversiones.

Con el inicio de esta nueva etapa, las nuevas funcionalidades y la llegada de nuevas fuentes de ingresos, la expectativa es aumentar la facturación con una mezcla de ingresos por crédito y depósitos de clientes.

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