Ao melhorar a facilidade de utilização da aplicação e ao expandir a sua gama de serviços, a Revolut pretende aproveitar esta importante oportunidade de mercado.
Competindo com bancos estabelecidos e fintechs, a estratégia da Revolut alavanca sua escala operacional global e seu compromisso com uma experiência excecional para o usuário, oferecendo um spread consistente nas trocas de moeda favorável aos clientes com transações menores. A empresa identifica três perfis principais de clientes no Brasil: os que planejam viagens ao exterior, os que ganham renda no exterior e os que fazem remessas peer-to-peer, visando particularmente o segmento de brasileiros que viajam por longos períodos e que tradicionalmente dependem de dinheiro em espécie.
Apesar de uma base de utilizadores mais ampla e diversificada do que o previsto, principalmente no Sudeste e Sul do Brasil, e de uma tendência surpreendente para as conversões em euros, a Revolut continua focada no crescimento financeiramente sustentável. A empresa planeia duplicar a sua equipa brasileira até ao final de 2023 e introduzir novas funcionalidades em 2024, incluindo opções de câmbio alargadas e processos simplificados de verificação de documentos.
Embora algumas funcionalidades, como um marketplace para produtos em moeda estrangeira e ofertas locais por meio de uma licença SCD, permaneçam no horizonte, a Revolut continua a fornecer serviços de criptoativos, embora a demanda não tenha superado as expectativas. A abordagem da fintech no Brasil é de crescimento cauteloso, priorizando produtos com margens brutas positivas e experiência superior do cliente em relação às ofertas baseadas em crédito.
Globalmente, a saúde financeira da Revolut é robusta, com US$ 1,1 bilhão em receita em 2022 e margens de lucro líquido projetadas de dois dígitos em 2023. Este sucesso global sustenta a sua estratégia brasileira, prometendo apoiar uma maior expansão e a potencial introdução de novos produtos financeiros no mercado. Com planos para estender sua presença ao Chile e aumentar sua base global de clientes, os movimentos estratégicos da Revolut no Brasil refletem sua ambição mais ampla de crescimento sustentado e penetração no mercado.
